På enkelte produkter tilbyder vi reparation mod betaling på fejl, der ikke er reklamationsberettigede. Det gælder Prosonic TV, Prosonic støvsugere og SCO elcykler.
Hvordan får jeg et tilbud på reparation mod betaling?
Er din vare købt i et varehus, bedes du henvende dig til vores servicemedarbejdere i varehuset, som står klar til at hjælpe dig. Husk at medbringe din kvittering/fakturakopi.
Er din vare købt på Bilka.dk eller via Click&Collect, har du følgende to muligheder:
- Du kan henvende dig i servicecenteret i din lokale Bilka, hvor vores servicemedarbejdere står klar til at hjælpe dig. Det er vigtigt, at du medbringer din kvittering/fakturakopi, når du besøger varehuset.
- Du kan også oprette en sag hos kundeservice ved at trykke på den blå knap nedenfor. Hav venligst ordrenummer, fejlbeskrivelse samt billede eller video af fejlen klar.
Jeg ønsker at kontakte kundeservice for at få et tilbud på reparation mod betaling
Kontakt kundeservice
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på de blå knapper under denne artikel. Vi anbefaler, at du chatter med os, da du på denne måde hurtigst kommer i kontakt med os.