Vi tilbyder at afhente din returvare mod betaling, hvis varen ikke kan sendes retur som almindelig pakkepost eller du ikke har mulighed for at returnere varen fysisk i din lokale føtex.
Du betaler selv for transportudgifterne, som vil blive trukket fra det beløb, du skal have retur for varen. Se priserne for afhentning i skemaet nederst. De viste produkter er eksempler på, hvad det koster at returnere en vare.
Afhentning af returvarer er gratis, hvis varerne er omfattet af Køb&Prøv, som du kan læse mere om her.
Ved afhentning skal varen være i samme stand, som da du modtog den, hvilket også betyder, at varen skal være adskilt/usamlet og indpakket forsvarligt. Chaufføren afhenter kun ved hoveddør i gadeplan.
Kontakt kundeservice
Hvis du har nogen spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på de blå knapper under denne artikel. Vi anbefaler, at du chatter med os, da du på denne måde hurtigst kommer i kontakt med os.