Der er visse produkter som aldrig kan returneres i Bilka. Det gælder disse:
- Fødevarer (Vin og spiritus kan dog returneres, hvis flaskerne er intakte, indenfor 30 dage fra købsdatoen. Desuden kan sodavand og øl i rammer/kasser ligeså returneres indenfor 30 dage, såfremt de er fulde og intakte)
- Helsekost
- Taletidskort
- Onlinelotto
- Blomster og planter (læs i stedet om vores GroGaranti her)
- Tobaksvarer
- Specielt fremstillede/-skaffede varer - herunder fremkaldelser og fotoprodukter, specialgardiner, varer efter mål, toning af maling o.l.
- Plomberede varer, hvor plomberingen er brudt
- Produkter købt via rente- og gebyrfrie lån kan kun returneres indenfor 14 dage. Penge udbetales aldrig – lån annulleres.
- Registreringspligtige køretøjer