Ubegrænset returret
Hos Bilka har vi ubegrænset returret, såfremt varen er i original og uåbnet emballage. Hvis emballagen på din vare er brudt, kan du desværre ikke returnere den.
Varer købt i Bilka eller A-Z kan byttes i alle vores varehuse i hele Danmark. Du skal bare medbringe varen samt din købskvittering. Det er gratis at returnere dine varer.
Hvis du returnerer en vare, der er beskadiget eller brugt på en måde der i betydelig grad forringer varens værdi, forbeholder vi os ret til at afvise returnering eller fratrække værdiforringelsen fra købsbeløbet.
Vil du gerne returnere varer købt online på Bilka.dk, kan du læse mere om hvordan her.
Bemærk at det ikke er muligt at returnere:
- Fødevarer (øl og vin kan dog returneres inden for 30 dage fra købsdatoen, hvis flaskerne er intakte)
- Helsekost
- Taletidskort
- Onlinelotto
- Gavekort
- Blomster og planter (læs i stedet om vores GroGaranti her)
- Tobaksvarer
- Specielt fremstillede/-skaffede varer - herunder fremkaldelser og fotoprodukter, specialgardiner, varer efter mål, toning af maling o.l.
- Plomberede varer hvor plomberingen er brudt
- Lån kan kun opsiges inden for 14 dage fra låntagning
- Produkter købt via rente- og gebyrfrie lån kan kun byttes/returneres inden for disse 14 dage. Penge udbetales aldrig – lån annulleres