Du kan tidligst afhente din ordre på afhentningsdagen og -tidspunktet, som fremgår af din kvittering/ordrebekræftelse.
Bestillingen afhentes i varehuset. Når du skal afhente din ordre, skal du blot henvende dig i den afdeling, hvor du har bestilt maden. Har du f.eks. bestilt buffet, så henvend dig i delikatessen, og har du bestilt kagemand, så henvend dig ved bageren.
Har du bestilt maden til afhentning sammen med dine BilkaToGo-varer, bliver maden udleveret sammen med din ordre direkte ind i din bil.
Varmevejledning
Mangler du en varmevejledning til din bestilling, kan du finde den her.
Termokasser
Har du lånt termokasser mod et depositum, kan du returneres disse og få depositum retur i Kundeservice i varehuset senest 3 uger efter afhentning. Husk din udleveringsseddel samt at kasserne skal være intakte og rengjorte.
Kontakt kundeservice
Hvis du har nogen spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på de blå knapper under denne artikel.