Har du fortrudt? Det er okay. Vi har ikke tidsbegrænsning på vores returpolitik. Varer købt i Bilka eller A-Z kan byttes i alle Bilka og A-Z varehuse i hele Danmark. Så længe du medbringer din kvittering, og varen er i samme stand samt i original og intakt emballage.
Hvis du returnerer en vare, der er beskadiget eller brugt på en måde, der i betydelig grad forringer dens værdi, forbeholder vi os ret til at reducere godtgørelsen.
Bemærk at det dog ikke er muligt at returnere:
- Fødevarer (Vin kan dog returneres, hvis flaskerne er intakte inden for 30 dage efter køb)
- Helsekost
- Taletidskort
- Onlinelotto
- Gavekort såsom Oplevelsesgavekort, iTunes mv.
- Blomster og planter (læs i stedet om vores GroGaranti her)
- Tobaksvarer
- Specielt fremstillede/-skaffede varer - herunder fremkaldelser og fotoprodukter, specialgardiner, varer efter mål, toning af maling o.l.
- Plomberede varer, hvor plomberingen er brudt
- Lån kan kun opsiges indenfor 14 dage fra låntagning.
- Produkter købt via rente- og gebyrfrie lån kan kun byttes/returneres indenfor disse 14 dage. Penge udbetales aldrig – lån annulleres.